Teenus

Pakume oma klientidele terviklikku teenust, mis ulatub kaugemale kui tavaline valmistoodete tarnimine.

Ettevõtte töötajate kõrge kvalifikatsioon ja aastatepikkune kogemus tagavad kliendile kõige täielikuma ja põhjalikuma teabe tarnitud seadmete toimimise ja kasutamise kohta.

Kaubamärgiga varuosade ja tehnilise abi kiire tarnimine tagab täieliku usalduse seadmete tõrgeteta toimimise suhtes kogu nende kasutamise ajal, tagab masinate ja seadmete parima ja tõhusaima kasutamise ning, mis kõige tähtsam, võimaldab olemasolevaid ressursse jaotada ja kasutada otstarbekalt.

ROCKWAY OÜ-l on oma teenindusosakond, mis pakub garantii- ja garantiijärgset hooldust.

Kõrge kvalifikatsiooniga tehnilised spetsialistid ja hooldusmehaanikud, kellel on laialdased kogemused tarnitud seadmete praktilises kasutamises, teevad nii regulaarseid plaanilisi kui ka erakorralisi külastusi töökohtadele. Vajaduse korral korraldatakse lisakoolitusi ja -õpetusi, et meie tarnitud seadmed ja tööriistad töötaksid kõige tõhusamalt.

Me jääme kliendi juurde kogu seadme ja/või projekti eluea jooksul.